NEWSLETTER 毎月1回封書でお送りしているDMからの抜粋です

2021年10月のニュースレターからの抜粋(一部書き換えております)

日中は暖かいけれど朝晩はめっきり冷え込むこの時期、皆様体調にお変わりはございませんでしょうか。私は鈍感なのか寒暖差や気圧の変化を感じることもなく公園で早朝ジョギングに励んでおります。ほんの一時日常や仕事から離れ一人で自らの内面と向き合える・・・

 

さて 恥ずかしながら私はデジタルが大の苦手でございます。スマホのSNS-LINE等-も利用しておりませんし、パソコンのメールアドレスも非公開です(ほぼ迷惑メールしか届きません)。電話の方が早いし文章は苦手なので…。でも実は電話も苦手で、そもそもスマホは一日中電源が入っていないこともあります💧コミュニケーション自体が得意ではないのだと思います…。それでも何とかデジタル社会を渡っていけるのは…

 

ところで皆様とお話させて頂きながら最近強く感じていることがございます。それは常にご自分は一歩も二歩も下がって、周りが話しやすい環境を作ろうとされる方が多いことです。サポート役に回ると申しますか、全てを包み込むような人としての器の大きさを感じます。時には“マウントをとりたいのだろうな”と感じる方にもお会いしますが、そういう方は…

 

一方で私は接客時にジェスチャーを大きくしたり話の間を詰めたりしておりますが、もちろんこれは意図的(?)でございます。 (中略)  こちらの投げかけをどう感じているのか全く掴めず、どうすれば良いのか逡巡します。やや大げさに接することで何とか会話を成立させてきたのかもしれません。感情を表に出さないということは自分を抑圧しているのかもしれませんし、自分が傷つかないように守っているのかもしれません。ただ一つ言えることはそれではコミュニケーションをとることは困難であろうということです。そしてコミュニケーションをとれなければ仕事を円滑に進めることもまた困難であろうと思います(一般論として…)。At work, I have to communicate with customers. This can teach me how to talk to  any kinds of people.

 

振り返ってみますと私皆様にはいつも失礼を申し上げてばかりでございます。口の利き方はまるでなっておらず、態度も横暴。挙句疲れていると愚痴まで言い出す始末。皆様からありがたいご教示を頂いているのに…。学ばせて頂き、知らない世界を教えて頂き本当に感謝しかございません。私は最近新たなコミュニティの形態(?)を模索しております。およそ一年かけてこの拙いお便りの発送部数を調整(減少)させて頂きましたのもその一環でございますが、今後はリモートワークに移行される方もいらっしゃるのではと思案しております。ご来店頂きました皆様にもご相談させて頂いておりますが、様々なアドバイスを賜る中で、この拙いお便りも…

 

ところでこんな拙いお便りでも毎月お届けをさせて頂いておりますためか、私はよく文章を書くことが好きなのだろうと伺うのですが、とんでもないことでございます。学生の頃から国語は苦手科目でございましたし。そして実際に書き始めますと、事実を書くことは容易でも自分の気持ちを言葉にするのはとても難しいことだと痛感致しております。そもそも私は自宅で読書をしたり音楽を聴くなど目立たないことだけが取り柄で生きてきたはずなのに、いつしか自己開示をしたり傾聴や共感を心掛けるように…。ただ最近は人に会って人を…

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