NEWSLETTER 毎月1回封書でお送りしているDMからの抜粋です

2021年11月のニュースレターからの抜粋(一部書き換えております)

落ち葉の散り敷く季節となりました。朝夕の冷え込みもひとしおですが皆様体調にお変わりはございませんでしょうか。私はたまの休日、昼下がりの公園で葉影が揺れるのを見ながら、何もない平穏な一日ほど幸せなことはないんだなぁと感慨に耽っております。働ける場所があって…

 

さておかげ様で先月もお得意様の皆様よりご家族様ご友人様のご紹介を少なからず賜ることができました。この場をお借りし深く御礼申し上げます。皆様が私をご紹介下さる時、私の人物像は「面白い人」が最も多いように感じます。そうご紹介頂くので…。どちらかというと私は無口なタイプですし、さらに人見知りも激しいので、一体どこが面白いのかなぁと不思議な感じも致します💧ただよくよく言葉の意味に思いを馳せますと、面白いには文字通りの解釈の他、「一風変わっている」とか「普通と違っていてめずらしい」の意味もあります。そう考えると合点がいくかもしれません…。今でこそ「口から生まれてきたんじゃないの」などと揶揄われておりますが、以前は私も当たり障りのない接客を致しておりました。稀に会話が弾むこともございましたが、その内容は誰とでも共有できる話題であって、どれだけ楽しそうに会話をしていても結局表面的な話題に終始していました。もちろんそういう接客を否定する訳ではなく・・・。人間関係に求めるものは人それぞれであり、接客とはこうあるべきだというステレオタイプな思い込みはあまり意味がないのかもしれませんね。ただ近頃は自分の目の前にいる人がどんな顔をしているのか気付かない人が増えているのかなとは感じています。私も皆様が何を望まれているのかをもっときちんと把握できるよう心掛けてまいりたいと思います。

 

また秋冬シーズンも私共は皆様に支えられおかげ様で堅調でございます。接客時にも感謝の気持ちをお伝え致しておりますが、稀に「良い時は続かない」とか「必ず落ちる」と警告(?)して下さる方もおられます。ただ僭越ではございますが私は満足感を大切にしたいと考えております。美味しいものを食べたり、ショッピングに行ったりすると楽しいのと同様に、仕事の充足感も重要だと思うのです(勿論危機感とのバランスですが)。人は自分がされているように相手にもすると伺ったことがございますが、相手へ投げかける言葉も自らの心理的投影なのかもしれませんね。そう考えますと優秀な皆様が私ごときにも優しく接して下さる理由が分かります。ただ私は優しくされると調子に乗るタイプでございます。先日も代議士(衆議院議員)の方とお会いした際に普段通りベラベラと喋っておりましたら・・・

 

ところで私共1927年(昭和2年)にこの場所でオーダースーツのお店を開業して以来、おかげ様で来年95周年を迎えます。私は3代目でございますが本当に多くの方に助けられ、支えられ、励まされ、今まで続けてこられたのだと思います。皆様にはどんなに感謝してもしきれるものではございません。95周年を迎えるにあたり私はずっと考えておりました。言葉で皆様に感謝の気持ちを伝えることも勿論重要ですがこの気持ちを形にしたい…。最初はプレゼントを考えましたがみすぼらしい物では…。できれば喜んで頂きたいとなると空前絶後のお値打ち価格でご案内させて頂くのが良いのではとの思いに至りました。そこで先月特別提供品をご用意させて頂こうと各ブランドに思いの丈を綴った手紙を送りました。「私は日々販売現場で生産者の生地に込めた思いや・・・

 

最近私は年齢的なものなのかすぐに物事の結果を考えなくなったように感じます。これはやっても無駄とか勿体ないとか、そういう視点でばかり物事を捉えなくなったように思うのです。私がバカだからかもしれませんが…。例えば私は毎朝近くの公園まで車で行って4kmジョギングをしておりますが、1kmしか走る時間が確保できない時でも行きます(毎朝家族の送迎もしているので時間がないことも)。そんな距離では時間とガソリン代の無駄だと言う方もおられますが、やってみなければ分からないのだと思います。実際1km走っただけでも十分に爽快感は得られます。もちろん時には失敗もありますがそこまでのプロセスの間にまた別の道が派生的に拓けたりします。どんな時も・・・

 

 

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